E-Tourism

Πρωτοπαπαδάκης Γιάννης

Εκδοτικός Όμιλος ΙΩΝ

Τιμή | € 15,90 στο καλάθι

  • Κατηγορία ΔΙΟΙΚΗΣΗ - ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ - ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
  • Copyright 11/03/2022
  • Κωδ. Καταλ.6-Ε-313
  • Έκδοση
  • Κωδ. Εύδοξος 112704716
  • Σελίδες 224
  • ISBN 978-960-508-351-9
  • Διαστάσεις 17 x 24
  • Barcode 9789605083519
  • Εξώφυλλο μαλακό
  • Γλώσσα Ελληνικά
  • Εσωτερικό Α/Μ
  • Ελλ.ή Μεταφρ. Ελληνικό
  • Βάρος σε gr 387
Η ταχύτατη διείσδυση του διαδικτύου και των «έξυπνων» κινητών τηλεφώνων έχει αλλάξει άρδην τις ισορροπίες στον τουρισμό. Πλέον μια τουριστική επιχείρηση, αναξαρτήτως μεγέθους, δεν αρκεί να προσφέρει ικανοποιητικό value for money, αλλά θα πρέπει, αν επιθυμεί να επιβιώσει και να παραμείνει ανταγωνιστική (μην ξεχνάμε ότι πλέον ο ανταγωνισμός είναι ένα μόλις click μακριά), να αποκτήσει ισχυρή παρουσία στο διαδύκτιο. Σήμερα, απαιτούνται βασικές γνώσεις e-tourism προκειμένου μια τουριστική μονάδα να βρεθεί εκεί που βρίσκεται το κοινό της, στο διαδίκτυο δηλαδή. Γνώσεις σχετικά με:
• Το σχεδίασμα ιστοσελίδας.
• Την παρουσία και την αξιοποίηση των online travel agents.
• To search engine optimization (SEO Marketing).
• Την ανάρτηση πολύτιμου περιεχομένου.
• Τα δωρεάν εργαλεία που μας παρέχει η Google και όχι μόνο.
• Τις online διαφημιστικές καμπάνιες.
• Τη σημασία και την ορθή διαχείρηση των κριτικών.
• To e-mail, το viral, το influencer και το forum marketing.
• To social media marketing.
 

Η τρίτη επικαιροποιημένη έκδοση του E-Tourism που κρατάτε στα χέρια σας πραγματεύεται όλες αυτές τις βασικές αρχές μιας νέας σχετικά επιστήμης, αυτής του ηλεκτρονικού τουρισμού (e-tourism). Πρόκειται για ένα πολύτιμο και πρακτικό εργαλείο για φοιτητές τουριστικών σχολών καθώς και ιδιοκτήτες ή στελέχη τουριστικών μονάδων. 

ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ:

1.Το Διαδίκτυο Αλλάζει τα Δεδομένα στον Τουρισμό
       Εισαγωγή στο E-Tourism
       Η Καταναλωτική Συμπεριφορά στο Διαδίκτυο
       Οφέλη E-Tourism
       Μειονεκτήματα E-Tourism
       Πώς η Τεχνολογία Ενισχύει την Εμπειρία
2. Ιστοσελίδα, το Παράθυρο στον Έξω Κόσμο
       Σχεδιασμός Ιστοσελίδας
       Πιο Διαδεδομένα Λάθη Κατά τον Σχεδιασμό  
       Ιστοσελίδας
       Αναζήτηση Ξενοδοχείου Online
       Ιστοσελίδες Προορισμών
       Εταιρικό Blogging
3. Ηλεκτρονικοί Μεσάζοντες. Ανταγωνιστές ή Συνεργάτες
       Online Travel Agents
       Opaque OTAs
       Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα των OTAs
       Απευθείας Κράτηση: Η Μέγιστη Πρόκληση
4. Ο Δρόμος προς την Κορυφή
       Search Engine Optimization (SEO)
       On-Page SEO
       Off-Page SEO
       Content Marketing
       UGC (User Generated Content)
5. Δωρεάν Εργαλεία
       Google my Business
       Google Analytics
       'Aλλα Δωρεάν Εργαλεία της Google
6. Online Διαφήμιση. Όσο πιο Στοχευμένα Γίνεται
       Google Ads
       Google Ads: Πιο Διαδεδομένα Λάθη
       Remarketing
       Affiliate Marketing
       Facebook Ads
       Location - Based Marketing
7. Η Αυξανόμενη Επιρροή των Διαδικτυακών Κριτικών
       Διαχείριση Διαδικτυακής Φήμης
       Online Κριτικές
       Διαχείριση Αρνητικών Κριτικών
       Διαχείριση Θετικών Κριτικών
       Tripadvisor Η Μέκκα των Κριτικών
8. Πώς να Περαστεί το Μήνυμα
       E-mail Marketing
       Viral Marketing
       Influencer Marketing
       Forum Marketing
9. Το Παιχνίδι Παίζεται στα Social Media
       Social Media Marketing
       Περιορισμοί και Οφέλη των Social Media
       Στρατηγική στα Social Media
       Facebook Marketing
       YouTube Marketing
       Instagram Marketing
       Linkedin Marketing
       Twitter Marketing
       Pinterest Marketing
       TikTok Marketing
 
Ψηφιακό Μάρκετινγκ. 50 Χρόνια Ιστορίας
ΓΛΩΣΣΑΡΙ E-Tourism
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 

Ο Γιάννης Πρωτοπαπαδάκης σπούδασε Διοίκηση Επιχειρήσεων στο Πανεπιστήμιο Πειραιά και κατέχει MBA (Master of Business Administration) από το Cleveland State University, στο Οχάιο της Αμερικής. Έχει συγγράψει τα εξής βιβλία: ''Τουριστικό Μάρκετινγκ'', ''Μάρκετινγκ Εστιατορίου'', ''Γνωστά Ονόματα, γνωστές Ιστορίες 1'', ''Γνωστά Ονόματα, ’γνωστες Ιστορίες 2'', ''Γνωστά Ονόματα, γνωστές Ιστορίες 3'', ''Ποιος Γελάει Τώρα'', ''Παράπονα Πελατών'', ''Ιστορίες Τεσσάρων Τροχών'', ''Super Flops'', ''Επιχειρείν αλά ελληΝΙΚΑ!'', "Είναι τρελός ο Εφευρέτης", ''Δημόσιες Σχέσεις'', "Μάρκετινγκ Υπηρεσιών. Εφαρμογή στον Τουρισμό", "Υποδειγματική Εξυπηρέτηση Πελατών. 60 τρόποι για να δημιουργήσετε πιστούς πελάτες" και ''Οι 50 Καλύτερες Επιχειρηματικές Ιδέες μέσα στην Κρίση''.

Αποσπάσματα από τα βιβλία του, καθώς και συνεντεύξεις του, έχουν κατά καιρούς δημοσιευτεί σε έγκυρες εφημερίδες και περιοδικά, όπως: Ανοιχτό ΜΒΑ της εφημερίδας Νέα, Το Κέρδος, Index, Le Chef, Classic Century, Salt & Pepper, Food Service, Τουριστική Αγορά, Σελφ Σέρβις, Επιστη μονικό Μάρκετινγκ, Marketing Week, Maxim, Ε της Ελευθεροτυπίας, καθώς και στον ραδιοφωνικό σταθμό 100,3 του ΣΚΑΪ.

Είναι τακτικό μέλος της ΕΕΔΕ (Ελληνική Εταιρεία Διοίκησης Επιχειρήσεων). Έχει εργαστεί στο τμήμα μάρκετινγκ της Misko-Barilla, καθώς και από το 2000 έως και σήμερα ως καθηγητής μάρκετινγκ στην τουριστική σχολή Le Monde, ενώ έχει διατελέσει επιστημονικός συνεργάτης σε προγράμματα πιστοποίησης του Οργανισμού Επαγγελματικής Εκπαίδευσης
και Κατάρτισης (ΟΕΕΚ).

Ως μέλος του Εθνικού Κέντρου Επαγγελματικής Πιστοποίησης και Κατάρτισης (ΕΚΕΠΙΣ) είναι εισηγητής σε σεμινάρια Μάρκετινγκ, Μάνατζμεντ, Εξυπηρέτησης Πελατών και Πωλήσεων, που απευθύνονται σε ανέργους και στελέχη επιχειρήσεων.

Έχει διατελέσει μέλος του Ενιαίου Μητρώου Αξιολογητών (ΕΜΑ) του Υπουργείου Εργασίας, όπου αξιολόγησε εκπαιδευτικά προγράμματα χρηματοδοτούμενα από την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Επίσης αρθρογραφεί στο epixeiro.gr ενώ έχει διατελέσει σύμβουλος μάρκετινγκ και προώθησης για το ιστορικό ξενοδοχείο "Το Σπίτι του Καπετάνιου" στην Πρέβεζα καθώς και για το "Tesoro Hotel" στην Λευκάδα.